Un générateur de texte par intelligence artificielle est un modèle informatique (large Language Model en anglais, voir mon précédent article « comment utiliser l’IA dans la rédaction de contenu ? ») qui est capable de générer du texte en utilisant l’apprentissage automatique. Il a été formé sur de grandes quantités de données textuelles, telles que des articles, des livres, des nouvelles, etc. Le modèle utilise ces données pour comprendre la structure et le style du langage, puis génère du texte en fonction de cette compréhension et de critères spécifiques, tels que les mots clés ou les thèmes choisis par l’utilisateur. Auteur de cette introduction ChatGPT, en effet pour écrire cet article, je me suis informée sur ce qu’était un générateur de texte et je m’y suis essayé.
Quelles sont les utilisations d'un générateur de texte ?
L'intelligence artificielle est un outil polyvalent déjà utilisé dans divers domaines. Le générateur de contenu AI à plusieurs utilisations
Rédaction de nouvelles, les générateurs de texte par IA peuvent automatiser la production de nouvelles en utilisant des données et des informations brutes pour générer des articles informatifs.
Rédaction de rapports et de documents, les générateurs de texte peuvent aider à produire rapidement des rapports, des documents techniques et des présentations en utilisant des données et des informations précédemment collectées.
En marketing et communication, ils peuvent vous aider à produire du contenu pour les réseaux sociaux, les e-mails marketing, les publicités en ligne, créées du contenu pour un blog ou pour les pages Web.
Scripts pour les médias, les générateurs de contenu par IA peuvent aider à produire des scripts pour des films, des séries télévisées et de jeux vidéo.
Programmation, les générateurs de code peuvent automatiser la production de code informatique en utilisant des algorithmes et des modèles prédéfinis.
Les générateurs de texte par l’intelligence artificielle sont des outils d’aide à l’accélération des tâches répétitives, mais la qualité et la pertinence des informations doivent être vérifiées par des personnes physiques.
Quels sont les impacts pour les métiers de la communication et du marketing ?
Ils ont en effet un impact significatif sur les métiers de la communication et du marketing. Les générateurs de texte par intelligence artificielle permettent :
Une automatisation de la création de contenu de qualité, l’amélioration de la productivité et à faire des économies de temps et de coûts.
Une génération de contenu en quelques secondes, ce qui les rend très utiles pour des tâches telles que la rédaction de rapports, la génération de descriptions de produits, etc.
Une création de contenu personnalisé en fonction des besoins des utilisateurs grâce à un entraînement avec des données spécifiques.
Une rédaction sous différents styles de contenu pour différents publics grâce à une formation sur différents styles et genres de données.
Un gain de temps et des efforts en automatisant les tâches fastidieuses ou répétitifs.
Une augmentation de la productivité de 74% d’après une étude menée par Sortlist.
Mais il reste important de se souvenir que les générateurs de contenus par intelligence artificielle ne peuvent pas remplacer complètement la créativité et la stratégie de l’humain dans la communication et le marketing. En effet, l’intervention humaine reste toutefois nécessaire pour garantir la qualité et la pertinence du contenu généré, ainsi que pour veiller à ce que le contenu soit en phase avec la stratégie de marque globale de l’entreprise. En effet, l’utilisation de générateurs de contenu par Intelligence artificielle présente certains inconvénients potentiels :
La difficulté à trouver le bon réglage du générateur pour trouver le ton correspondant à votre contenu, le texte rédigé peut ne pas être écrit correctement ou ne pas convenir à votre style.
Une production de texte cohérent, mais manquant de créativité, d’originalité et d’empathie.
Une formation sur des données existantes peut refléter le biais et les stéréotypes présents dans ces données.
Il peut également y avoir des préoccupations éthiques concernant l’utilisation de ces générateurs de contenu qui peuvent produire du contenu trompeur.
Des erreurs factuelles, en effet, ils sont formés sur des données incomplètes ou inexactes. Ils peuvent également produire des résultats inappropriés lorsqu’ils sont exposés à des données nouvelles ou inhabituelles.
L’automatisation de la création de contenu peut également signifier que la qualité de vos publications peut être compromise.
ChatGPT vu comme une menace
Toutes les informations apportées dans cette section viennent d’une étude réalisée par Sortlist concernant ChatGPT. L’étude a été menée entre le 27 décembre 2022 et le 9 janvier 2023 auprès de 500 utilisateurs (employés et employeurs confondus) dans 6 pays différents tels que Royaume-Uni, Belgique, Allemagne, Espagne, Pays-Bas et France.
Mais les générateurs de contenus notamment ChatGPT sont globalement vus comme une menace par les professionnels. En effet, 23% des salariés qui travaillent dans le secteur des logiciels et de la technologie sont inquiets quant à la possibilité de perdre leur emploi.
Les millénales dans les domaines de la finance et de la technologie sont 2.4 fois plus préoccupées par la prise de leur emploi par un générateur de contenu. Ces préoccupations sont réelles et bien fondées puisque 26% des employeurs interrogés envisagent de réduire les effectifs à la suite de l’arrivée de ChatGPT. Concernant le marketing ce sont 51% des employeurs qui pensent réduire leurs effectifs alors que seulement 16% des salariés s’y attendent toujours selon l’étude de Sortlist.
Les tâches principales remplacées par ChatGPT seraient pour 43% des employeurs un « copywriter marketing » et pour 44% répondre aux questions des consommateurs. Il faut savoir aussi que l’étude a révélé que 40% des employés sont préoccupés par la perte du contact humain.
Quel est l'avenir de ces générateurs
À la suite de l’augmentation de la puissance de calcul et de la quantité de données disponibles, ces générateurs de texte par intelligence artificielle deviennent de plus en plus précis et capables de générer du contenu de qualité. Les applications sont nombreuses, notamment la production automatisée de nouvelles, la génération de scripts pour les médias, la rédaction de rapports et de documents et la production de contenu pour les réseaux sociaux. L’outil ChatGPT est vu comme un potentiel gain de productivité pour 32% des employés sondée dans l’étude de Sortlist et pour 33% des employeurs. La principale valeur ajoutée de cet outil interviendrait surtout dans les domaines de la programmation et de la commercialisation. L’avenir des générateurs de texte par intelligence artificielle est pour moi prometteur, mais je pense qu’il est important de se rappeler que ces générateurs de texte ne peuvent pas remplacer complètement la créativité que nous apportons en tant qu’être humain et que notre intervention reste toutefois nécessaire pour garantir la qualité et la pertinence du contenu généré. Les générateurs de texte par intelligence artificielle sont un outil puissant pour automatiser certaines tâches de production de contenu, mais il est important de les utiliser avec prudence et de comprendre leurs limites en termes de qualité et de cohérence du texte produit.
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